Nous reconnaissons que les données que vous téléchargez sur notre plateforme— enregistrements clients, réservations, paiements et autres informations commerciales essentielles—sont votre propriété. À ce titre, nous fournissons des outils permettant d’exporter vos données dans des formats accessibles à tout moment. Que ce soient des détails de contact, des historiques de transactions ou des enregistrements de programmes de fidélité, nous nous assurons que vous pouvez télécharger vos données commerciales chaque fois que vous en avez besoin. Cela vous permet de maintenir la propriété et le contrôle sur vos actifs commerciaux les plus critiques. Notre plateforme est conçue pour vous servir, et non pour vous enfermer. Si vous décidez de quitter Getuzit, vous pouvez facilement exporter toutes vos données commerciales avant la fermeture du compte. Nous nous engageons à garantir que vos données restent portables, transparentes et à votre gestion, vous donnant le pouvoir de prendre des décisions qui servent au mieux les intérêts de votre entreprise.
Getuzit respecte votre droit de quitter la plateforme à tout moment, pour quelque raison que ce soit. Si vous décidez de clôturer votre compte, nous fournissons un processus clair et simple pour la fermeture de compte. À la résiliation, toutes vos données commerciales, y compris les profils clients, les enregistrements de réservations et les historiques de paiements, peuvent être définitivement supprimées de nos serveurs. Vous avez également la possibilité de télécharger et d’exporter vos données avant de partir. Nous ne conservons pas vos informations au-delà de ce qui est nécessaire pour se conformer aux exigences légales ou réglementaires. Une fois la suppression des données confirmée, elle est irrévocable, garantissant qu’aucune trace de vos informations ne reste sur notre plateforme. Chez Getuzit, nous pensons que vous devriez toujours avoir un contrôle total sur vos données, et nos politiques sont conçues pour refléter cet engagement envers la confidentialité et la transparence.
Nous prenons la sécurité de vos données au sérieux et mettons en œuvre des technologies de pointe pour les protéger. Toutes les données commerciales et client stockées chez Getuzit, que ce soit via notre système CRM, tableau de bord web ou applications mobiles, sont sécurisées à l’aide de protocoles de chiffrement avancés. Nous veillons à ce que les données soient stockées en toute sécurité sur des serveurs certifiés conformes aux normes de sécurité mondiales, y compris le GDPR pour les utilisateurs européens. Des mises à jour régulières du système, des correctifs de sécurité et des contrôles de vulnérabilité sont effectués pour se prémunir contre les accès non autorisés ou les violations. L’accès aux données sensibles est restreint au personnel autorisé uniquement et surveillé avec des contrôles de sécurité stricts. De plus, nous offrons aux utilisateurs des options pour gérer leurs paramètres de confidentialité, vous accordant un contrôle total sur les permissions d’accès et la visibilité des données au sein de votre organisation.
Getuzit fonctionne avec une transparence totale, en conformité avec les réglementations de l’industrie et les lois sur la protection des données. En tant que plateforme B2B au service des petites entreprises, nous respectons tous les cadres de confidentialité applicables, y compris le GDPR, le CCPA et d’autres normes mondiales. Nous fournissons des termes clairs pour l’utilisation des données et nous assurons que vous comprenez comment vos informations sont collectées, stockées et utilisées. Nos paramètres de confidentialité vous permettent de gérer le consentement, de choisir les préférences de partage des données et de contrôler l’accès aux détails des clients. Nous mettons régulièrement à jour nos politiques pour refléter les changements dans les réglementations, et vous serez toujours informé de toute révision. Notre objectif est de garantir la confidentialité de vos données tout en maintenant la confiance et la responsabilité. Si vous avez des préoccupations concernant l’utilisation des données, vous pouvez nous contacter à tout moment, et nous répondrons à vos questions rapidement et de manière transparente.
En accédant et en utilisant la plateforme Getuzit, vous acceptez d’utiliser les services de manière légale, responsable et éthique. Toute utilisation de la plateforme pour des activités illégales, y compris, mais sans s’y limiter, la fraude, l’abus de données, ou la violation des lois applicables, est strictement interdite. Les utilisateurs doivent se conformer à nos politiques, aux lois locales et aux réglementations industrielles lors de l’utilisation de la plateforme. Getuzit se réserve le droit de surveiller les activités sur la plateforme pour garantir le respect de ces conditions. La violation de ces termes, y compris toute tentative de compromettre l’intégrité de la plateforme ou de mésuser de ses outils, peut conduire à la suspension immédiate ou à la résiliation de votre compte. Nous visons à fournir un environnement sûr et productif pour tous les utilisateurs, et assurer un comportement légal est essentiel pour atteindre cet objectif.
Getuzit fournit des outils aidant les entreprises à gérer l’engagement des clients, les réservations et d’autres processus opérationnels. Cependant, la relation entre les entreprises et leurs clients relève uniquement de la responsabilité des entreprises utilisant notre plateforme. Tous les litiges, réclamations ou plaintes survenant entre les entreprises et leurs clients doivent être résolus directement par l’entreprise. Si une plainte indique un mauvais usage de la plateforme, un comportement contraire à l’éthique ou une violation de ces Conditions d’Utilisation, Getuzit se réserve le droit d’enquêter et de prendre les mesures appropriées, y compris la suspension ou le blocage du compte de l’entreprise. En utilisant Getuzit, vous acceptez de maintenir une conduite professionnelle et de favoriser des interactions positives avec les clients pour préserver l’intégrité de la plateforme.
Nous offrons une période d’essai gratuit pour permettre aux utilisateurs de découvrir les avantages de notre plateforme avant de s’engager. Durant cette période, vous pouvez explorer les outils et les services pour vous assurer qu’ils répondent à vos besoins. Après l’essai, l’utilisation continue de la plateforme nécessite un abonnement prépayé à un coût abordable et transparent. Les paiements pour l’abonnement sont effectués à l’avance (prépayés) et ne sont pas remboursables. Les utilisateurs sont responsables de la gestion de leurs abonnements, y compris les renouvellements en temps voulu. L’échec des paiements entraînera un accès restreint aux services jusqu’à ce que l’abonnement soit réactivé. En vous abonnant à Getuzit, vous acceptez les conditions de paiement et reconnaissez la valeur fournie par notre plateforme.
Getuzit se réserve le droit de suspendre ou de clôturer les comptes qui violent ces Conditions d’Utilisation. Les infractions comprennent les activités illégales, l’abus des outils, le traitement contraire à l’éthique des clients, ou le non-respect des politiques de l’entreprise. De plus, des plaintes répétées de clients ou l’abus des fonctionnalités de la plateforme peuvent conduire à une enquête et à une éventuelle suspension de compte. Il est encouragé aux utilisateurs de gérer leurs entreprises de manière professionnelle et responsable, en s’assurant que leurs clients reçoivent des services fiables et équitables. Si votre compte est résilié, toutes les données seront traitées de manière sécurisée conformément à notre Politique de Confidentialité, avec des options pour exporter les données avant la clôture. Notre objectif est de maintenir un environnement professionnel et de confiance pour tous les utilisateurs.
