Reconocemos que los datos que subes a nuestra plataforma—registros de clientes, reservas, pagos y otra información empresarial esencial—son tu propiedad. Como tal, proporcionamos herramientas que permiten la exportación de tus datos en formatos accesibles en cualquier momento. Ya sean detalles de contacto, historiales de transacciones o registros de programas de lealtad, nos aseguramos de que puedas descargar tus datos empresariales siempre que los necesites. Esto te permite mantener la propiedad y el control sobre tus activos empresariales más críticos. Nuestra plataforma está construida para servirte, no para retenerte. Si decides dejar Getuzit, puedes exportar fácilmente todos tus datos empresariales antes del cierre de la cuenta. Nos comprometemos a asegurar que tus datos sigan siendo portátiles, transparentes y bajo tu control, empoderándote para tomar decisiones que sirvan a los mejores intereses de tu negocio.
Getuzit respeta su derecho a dejar la plataforma en cualquier momento y por cualquier motivo. Si decide terminar su cuenta, proporcionamos un proceso claro y simple para el cierre de la cuenta. Al terminar, todos sus datos comerciales, incluidos los perfiles de clientes, los registros de reservas y los historiales de pagos, pueden ser eliminados permanentemente de nuestros servidores. También tiene la opción de descargar y exportar sus datos antes de irse. No retenemos su información más allá de lo necesario para cumplir con los requisitos legales o reglamentarios. Una vez confirmada la eliminación de datos, es irrevocable, asegurando que no quede rastro de su información en nuestra plataforma. En Getuzit, creemos que siempre debe tener control total sobre sus datos, y nuestras políticas están diseñadas para reflejar ese compromiso con la privacidad y la transparencia.
Tomamos muy en serio la seguridad de sus datos e implementamos tecnologías de primera clase para protegerlos. Todos los datos empresariales y de clientes almacenados en Getuzit, ya sea a través de nuestro sistema CRM, panel web o aplicaciones móviles, están asegurados mediante protocolos de cifrado avanzados. Nos aseguramos de que los datos estén almacenados de forma segura en servidores certificados que cumplen con los estándares de seguridad globales, incluido el GDPR para usuarios europeos. Se realizan actualizaciones regulares del sistema, parches de seguridad y controles de vulnerabilidad para protegerse contra accesos no autorizados o violaciones. El acceso a datos sensibles está restringido solo al personal autorizado y se monitorea con controles de seguridad estrictos. Además, proporcionamos a los usuarios opciones para gestionar sus configuraciones de privacidad, otorgándole control total sobre los permisos de acceso y la visibilidad de los datos dentro de su organización.
Getuzit opera con total transparencia en cumplimiento con las regulaciones de la industria y las leyes de protección de datos. Como plataforma B2B que sirve a pequeñas empresas, nos adherimos a todos los marcos de privacidad aplicables, incluidos el GDPR, el CCPA y otros estándares globales. Proporcionamos términos claros para el uso de los datos y aseguramos que usted comprenda cómo se recopilan, almacenan y utilizan su información. Nuestros ajustes de privacidad le permiten gestionar el consentimiento, elegir preferencias de compartición de datos y controlar el acceso a los detalles de los clientes. Actualizamos regularmente nuestras políticas para reflejar los cambios en las regulaciones, y siempre será notificado de cualquier revisión. Nuestro objetivo es garantizar la privacidad de sus datos mientras mantenemos la confianza y la responsabilidad. Si tiene alguna preocupación sobre el uso de los datos, puede contactarnos en cualquier momento, y abordaremos sus preguntas de manera rápida y transparente.
Al acceder y utilizar la plataforma Getuzit, usted acepta usar los servicios de manera legal, responsable y ética. Cualquier uso de la plataforma para actividades ilegales, incluidas, pero no limitadas a, fraude, mal uso de datos o violación de las leyes aplicables, está estrictamente prohibido. Los usuarios deben cumplir con nuestras políticas, las leyes locales y las regulaciones de la industria mientras utilizan la plataforma. Getuzit se reserva el derecho de monitorear las actividades en la plataforma para asegurar el cumplimiento. La violación de estos términos, incluyendo cualquier intento de comprometer la integridad de la plataforma o el mal uso de sus herramientas, puede llevar a la suspensión inmediata o terminación de su cuenta. Nuestro objetivo es proporcionar un ambiente seguro y productivo para todos los usuarios, y asegurar un comportamiento legal es esencial para lograr ese objetivo.
Getuzit proporciona herramientas que ayudan a las empresas a gestionar el compromiso de los clientes, las reservas y otros procesos operativos. Sin embargo, la relación entre las empresas y sus clientes es únicamente responsabilidad de las empresas que utilizan nuestra plataforma. Cualquier disputa, queja o reclamación que surja entre las empresas y sus clientes debe resolverse directamente por la empresa. Si una queja indica un mal uso de la plataforma, comportamiento no ético o una violación de estos Términos de Uso, Getuzit se reserva el derecho de investigar y tomar las medidas apropiadas, incluyendo la suspensión o bloqueo de la cuenta empresarial. Al usar Getuzit, usted acepta mantener una conducta profesional y mantener interacciones positivas con los clientes para preservar la integridad de la plataforma.
Ofrecemos un período de prueba gratuita para permitir a los usuarios experimentar los beneficios de nuestra plataforma antes de hacer un compromiso. Durante este período, puedes explorar las herramientas y servicios para asegurarte de que cumplen con tus necesidades. Después de la prueba, el uso continuado de la plataforma requiere una suscripción prepaga a un costo asequible y transparente. Los pagos por la suscripción se realizan por adelantado (prepago) y no son reembolsables. Los usuarios son responsables de gestionar sus suscripciones, incluidas las renovaciones oportunas. La falta de pago resultará en un acceso restringido a los servicios hasta que se reactive la suscripción. Al suscribirte a Getuzit, aceptas los términos de pago y reconoces el valor proporcionado por nuestra plataforma.
Getuzit se reserva el derecho de suspender o terminar cuentas que violen estos Términos de Uso. Las violaciones incluyen actividades ilegales, mal uso de herramientas, trato no ético a los clientes, o el incumplimiento de las políticas de la compañía. Además, quejas repetidas de los clientes o abuso de las características de la plataforma pueden llevar a una investigación y posible suspensión de la cuenta. Se anima a los usuarios a operar sus negocios de manera profesional y responsable, asegurando que sus clientes reciban servicios fiables y justos. Si su cuenta es terminada, todos los datos serán manejados de forma segura de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, con opciones para exportar datos antes del cierre. Nuestro objetivo es mantener un ambiente profesional y de confianza para todos los usuarios.
